В этом году планируется завершить обеспечение видеорегистраторами всех начальников пассажирских поездов сказал генеральный директор «Федеральной пассажирской компании» Владимир Пястолов. Это один из инструментов повышения качества обслуживания пассажиров.
Записи видеорегистраторов регулярно анализируются на соответствие действий персонала установленным требованиям. «К тому же, они помогают объективно оценить ситуацию, будь то обращение пассажира или правонарушение», – рассказал Владимир Пястолов (цитата по РИА Новости).
Цифровой сервис поможет автоматизировать организацию поездок спортсменов, тренеров и специалистов.
Разработкой системы займется ООО «ЦТЛП Лотус». Генеральным директором назначен Дмитрий Ялов.
Александр Мискарян назначен начальником департамента информатизации, Кирилл Семион возглавил Главный вычислительный центр.
За это время компания приняла участие в реализации ключевых проектов цифровой трансформации холдинга.